Privacybeleid

Laatste versie: 9 september 2026

Bobiotics NL beheert deze webshop en website om jou als klant een persoonlijke winkelervaring te bieden. Dit Privacybeleid beschrijft hoe persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt of gedeeld.

Welke persoonsgegevens verzamelen of verwerken wij?

Afhankelijk van de interactie kunnen de volgende categorieën gegevens worden verzameld:

Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mail
Financiële gegevens: creditcard-/debitcardnummers, transactiegegevens
Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord, instellingen
Transactiegegevens: bestelgeschiedenis, artikelen in winkelwagen
Communicatie: klantvragen en supportberichten
Apparaatgegevens: IP-adres, browser, unieke identificatoren
Gebruiksgegevens: interactiegegevens met de diensten

Bronnen van persoonsgegevens

Gegevens worden verzameld via directe invoer, automatisch via de website, van dienstverleners en van partners.

Hoe gebruiken wij je persoonsgegevens?

Levering en verbetering van de diensten
Marketing en reclame
Beveiliging en fraudepreventie
Klantenondersteuning en communicatie
Naleving van wettelijke vereisten

Hoe delen wij persoonsgegevens?

Gegevens worden gedeeld met dienstverleners, zakenpartners, gelieerde ondernemingen en bij zakelijke transacties, voor zover wettelijk toegestaan.

Advertenties op maat via Google en Meta

Om onze advertenties relevanter te maken en om bestaande klanten niet onnodig advertenties te tonen, delen wij beperkte klantgegevens (e-mailadres, telefoonnummer en naam, altijd versleuteld via hashing) met advertentieplatformen zoals Google (Customer Match) en Meta (Custom Audiences). Deze platformen gebruiken die gegevens uitsluitend om je aan een advertentiedoelgroep te koppelen en niet voor eigen doeleinden. Wij doen dit op basis van ons gerechtvaardigd belang om bestaande klanten te bereiken met relevante aanbiedingen.

Wil je dit niet? Mail naar woef@purebob.com en wij verwijderen je uit deze advertentiedoelgroepen.

Gegevens van kinderen

De diensten zijn niet bedoeld voor minderjarigen. Er worden geen gegevens van kinderen bewust verzameld.

Beveiliging en bewaring

Gegevens worden bewaard zolang nodig voor accountbeheer, dienstverlening en naleving van wettelijke verplichtingen.

Jouw rechten en mogelijkheden

Recht op inzage van je gegevens
Recht op verwijdering
Recht op correctie
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Beheer van communicatievoorkeuren

Aanvullende rechten voor gebruikers in de EU en de EER: recht van bezwaar, beperking van verwerking en intrekking van toestemming.

Klachten

Bij klachten kun je contact met ons opnemen of een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.

Internationale overdrachten

Gegevens kunnen buiten je land van verblijf worden overgedragen. Buiten de EER baseren wij ons op standaardcontractbepalingen.

Contact

E-mail: lowie@purebob.com
WhatsApp: +32 494 37 31 99
Leiestraat 22, 8500 Kortrijk, BE